Finanças para Negócios

Automatizando o disparo de e-mails para inadimplentes

Cobrar inadimplente é uma das tarefas mais chatas de quem gerencia mensalidade. Conferir aluno por aluno, ver quem está devendo e escrever mensagem para cada um consome tempo e ninguém gosta de fazer. Neste projeto eu mostro como automatizar o disparo de e-mails para inadimplentes usando a planilha Controle de Mensalidade e o Google Apps Script: você clica em um botão e o sistema envia o e-mail para todos os alunos pendentes de uma vez.

Resumo do artigo

A base do projeto

O projeto usa a versão Pro da planilha Controle de Mensalidade, que traz uma coluna de análise automática indicando os alunos com pagamento pendente.

Coluna de análise que identifica o aluno com mensalidade pendente

O sistema percorre essa coluna e separa quem está em atraso antes de iniciar qualquer cobrança. No exemplo do vídeo, alunos como Ricardo e Leonardo aparecem com mensalidades atrasadas.

Como detecta quem está devendo

Em vez de você conferir o saldo de cada aluno na mão, a planilha já sinaliza sozinha quem está em atraso, deixando a lista pronta para o disparo. O e-mail usado é o que está cadastrado na aba de alunos. Vale lembrar que essa análise automática é exclusiva da versão Pro.

Colocando a automação para rodar

O passo a passo é simples:

  • Acesse Extensões e depois Apps Script no Google Sheets
  • Cole o código fornecido e salve
  • Recarregue a planilha: um novo menu Enviar E-mails aparece no topo
  • Clique nele e o script identifica os inadimplentes e dispara os e-mails

Tudo acontece em segundos, e ao final o script informa que a programação foi concluída.

E-mails com cara profissional

O modelo de e-mail aceita logo, mensagem personalizada com o nome do aluno, a quantidade de meses pendentes e um link direto de pagamento. No vídeo, o e-mail do Ricardo sai informando as seis mensalidades em aberto. Você pode customizar o código para trocar o logotipo e o link de pagamento, deixando a cobrança com a sua identidade. Isso passa muito mais credibilidade do que uma mensagem feita às pressas e ainda ajuda na conversão.

O ganho real

O processo todo acontece em segundos, contra o trabalho manual de verificar cada saldo e escrever mensagem individual. Você ganha tempo, evita erro e profissionaliza a cobrança. Assista ao vídeo e veja como montar o disparo automático.