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Automação que envia respostas de um formulário e atualiza dashboard

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Já pensou em ter um formulário no seu site que, assim que alguém envia as respostas, automaticamente preenche uma planilha e atualiza um dashboard na hora? Pois é, dá pra fazer isso sem escrever uma linha de código. Nesse artigo, vou te mostrar o passo a passo completo para montar essa automação usando o Make, o ChatGPT, Aura e o Google Sheets.

Resumo
  • Introdução à automação com formulários e Google Sheets
  • Criando o formulário com o Aura e o ChatGPT
  • Montando o cenário no Make
  • Conectando com o Google Sheets
  • Criando o dashboard em tempo real
  • Aplicações práticas e próximos passos
  • Conclusão
  • Perguntas Frequentes (FAQs)

Introdução à automação com formulários e Google Sheets

Por que integrar formulários e planilhas?

Formulários são a porta de entrada de informações. Eles servem para captar solicitações, orçamentos, feedbacks ou até pedidos internos. Mas o problema é: e depois que alguém envia? Fica aquele trabalhão de abrir o e-mail, copiar e colar os dados na planilha, e às vezes ainda atualizar gráficos manualmente.

Com uma automação bem feita, tudo isso desaparece. A resposta vai direto para o Google Sheets e o dashboard se atualiza automaticamente, em tempo real. Isso economiza tempo e reduz erros.

Planilha Customizada

Se você também quer ter uma planilha personalizada, com automações e dashboards como este, pode solicitar uma sob medida para o seu projeto aqui:

Solicitar Planilha Customizada

As ferramentas utilizadas: Make, ChatGPT, Aura e Google Sheets

Aqui a gente usa quatro ferramentas poderosas:

  1. Make : responsável por conectar tudo
  2. Aura: Criar o Formulário
  3. Google Sheets: onde ficam os dados e o Dashboard
  4. ChatGPT: que ajuda a gerar a documentação para o Aura

Criando o formulário com o Aura e o ChatGPT

Antes de montar a automação no Make, é preciso ter o formulário que vai enviar os dados.

O processo é simples: primeiro, você pede ao ChatGPT para criar um PRD (Project Requirement Document), um documento com os requisitos de projeto, descrevendo os campos, botões e o comportamento esperado (como abrir uma janela pedindo nome e e-mail ao enviar). Em seguida, copia esse texto e cola no Aura, que transforma o PRD em um código HTML completo, com o formulário pronto.

Depois, basta copiar o código, salvar em um arquivo chamado index.html e enviar para o seu servidor. Assim, quando você acessar o endereço do arquivo, o formulário já estará no ar, com os campos de tipo de serviço, rede social, detalhamento e o botão de envio que dispara o webhook.

Essa etapa é o ponto de partida da automação, e é aqui que o fluxo começa a ganhar vida: o formulário coleta os dados e o Make cuida de enviar tudo para o Google Sheets.

Montando o cenário no Make

Criando o Webhook para receber os dados do formulário

Agora é hora de criar o cenário no Make. Dentro dele, adicione um Webhook, que é basicamente o “start” da automação, o ponto que recebe os dados do seu formulário.

O Make gera um link único. Esse é o endereço que o formulário vai usar para enviar as respostas. Sempre que alguém clicar em “Enviar”, esse link é acionado e o Make começa a rodar a automação.

Testando o envio e estruturando os dados em JSON

Depois que o formulário é conectado, é hora de testar. Envie algumas respostas e veja se o Webhook está recebendo corretamente.

O Make mostra as informações em formato JSON, um bloco de texto com todas as variáveis. Para facilitar o uso, você adiciona um módulo de JSON Parser, que “traduz” esse bloco e separa os campos (nome, e-mail, serviço, detalhamento etc.) em variáveis utilizáveis.
Isso é essencial para o próximo passo: mandar os dados para o Google Sheets.

Variavel criadas

Conectando com o Google Sheets

Mapeando os campos e salvando as respostas na planilha

Com o JSON organizado, você adiciona o módulo do Google Sheets no Make e escolhe a ação “Add Row” (Adicionar Linha).
Depois, basta selecionar a planilha e a aba onde as respostas devem ser gravadas.

Cada campo do formulário (nome, e-mail, tipo de serviço, rede social, detalhamento) é mapeado para uma coluna específica. Assim, cada envio cria automaticamente uma nova linha na sua planilha.

Formatando a data e configurando o preenchimento automático

Um detalhe legal é formatar a data de forma automática.
No Make, você pode usar a função formatDate(now; "dd/MM/yyyy") para garantir que todas as solicitações fiquem registradas com a data certa.

E o melhor: depois que tudo estiver testado, você ativa o cenário. A partir daí, sempre que o formulário for enviado, os dados vão direto para o Google Sheets sem precisar clicar em nada.

Cenário no Make

Criando o dashboard em tempo real

Estrutura do painel e visualização dos dados

Com as informações chegando na planilha, o próximo passo é visualizar tudo isso.
No próprio Google Sheets, você pode criar gráficos dinâmicos que mostram o número de solicitações por dia, por tipo de serviço, ou até identificar quais clientes já existem no banco de dados.

No caso do exemplo do vídeo, o dashboard mostrava:

  • Solicitações do dia;
  • Distribuição por redes sociais;
  • Volume de novos clientes e clientes recorrentes;
  • E um gráfico dinâmico que sempre atualizava o último dia automaticamente.

Tudo isso é possível apenas com fórmulas simples, como PROCV, COUNTIF e os gráficos nativos do Sheets.

dashnosheets

Como deixar tudo automático e dinâmico

Agora é necessário deixar o cenário ativado no Make. Assim, a cada nova resposta enviada pelo formulário, a planilha ganha uma nova linha, e o dashboard se atualiza instantaneamente. É possível acompanhar os dados em tempo real, sem precisar recarregar nada manualmente.

Essa integração é perfeita para quem quer monitorar indicadores, acompanhar pedidos, registrar solicitações internas ou medir desempenho em tempo real.


Aplicações práticas e próximos passos

Ideias de uso em empresas e projetos pessoais

Essa automação não serve apenas para formulários de contato. Dá pra usar em vários contextos:

  • Atendimento ao cliente: cada nova mensagem vai direto para o Sheets e alimenta relatórios de atendimento.
  • Controle interno: solicitações de compra, férias ou manutenção são registradas automaticamente.
  • Marketing e vendas: campanhas com formulários diferentes podem alimentar uma planilha única de leads.
  • Freelancers: centralizam pedidos de serviço e orçamentos num único painel.

Como evoluir essa automação com outras integrações

Depois de dominar essa estrutura, dá pra ir além:

  • Enviar e-mails automáticos de confirmação;
  • Integrar com o Notion ou CRM;
  • Criar alertas no Slack ou WhatsApp;
  • E até gerar relatórios PDF automáticos com base na planilha.

As possibilidades são praticamente infinitas. Tudo depende da sua criatividade e do que o seu negócio precisa monitorar.

Conclusão

Essa automação é um exemplo perfeito de como combinar ferramentas simples pode gerar resultados poderosos. Com um formulário, um Google Sheets e o Make, você consegue construir um sistema completo de coleta, registro e análise em tempo real.


Perguntas Frequentes (FAQs)

1. Preciso saber programar para fazer isso?
Não! Todo o processo é feito por interface gráfica, com cliques e conexões simples. O único código é o HTML do formulário, que pode ser gerado automaticamente com ajuda do ChatGPT e a Aura.

2. Dá para atualizar mais de uma planilha ao mesmo tempo?
Com certeza. Basta adicionar novos módulos do Google Sheets no seu cenário e apontar para outras planilhas e o Make cuida do resto.

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